A Linguagem Simples virou
Pacto Nacional do Judiciário
Nos últimos anos, temos observado um movimento cada vez mais forte em prol de uma comunicação mais clara e inclusiva no setor público e privado. Um marco relevante nesse contexto é o acordo referente ao
PL 6.256/2019, da deputada Erika Kokay (PT-DF), que propõe o uso de linguagem simples em todas as entidades e órgãos do poder público. Além disso, aqui em Minas Gerais, a
Resolução Conjunta Seplag/FJP/AGE/Secom nº 10.922/2024 foi assinada (24/4/24) com o objetivo de assegurar que a comunicação do Governo de Minas seja transparente, útil, acessível e compreensível para todos os cidadãos.
Essa iniciativa busca facilitar a troca de informações dentro do próprio Governo e, principalmente, com as pessoas que utilizam os serviços públicos. Uma abordagem que reduz barreiras de entendimento, economiza tempo e torna a experiência do cidadão muito mais fluida.
Por que a linguagem simples importa?
Imagine que você precisa resolver um problema urgente em um órgão público e se depara com termos técnicos, textos extensos e instruções confusas. Esse cenário cria obstáculos, gera frustração e desperdiça recursos, tanto para o cidadão quanto para a instituição.
- Eficiência: Documentos e comunicações claras aceleram processos e evitam retrabalhos.
- Inclusão: Uma linguagem direta e acessível permite que pessoas de diferentes níveis de escolaridade e contextos sociais compreendam as informações.
- Transparência: Textos simples contribuem para fortalecer a confiança da população nos órgãos públicos.
Os Compromissos assumidos pela Magistratura
Todos os tribunais envolvidos assumem o compromisso de, sem negligenciar a
boa técnica jurídica, estimular os juízes e setores técnicos a:
- Eliminar termos excessivamente formais e dispensáveis à compreensão do conteúdo a ser transmitido;
- Adotar linguagem direta e concisa nos documentos, comunicados públicos, despachos, decisões, sentenças, votos e acórdãos;
- Explicar, sempre que possível, o impacto da decisão ou julgamento na vida do cidadão;
- Utilizar versão resumida dos votos nas sessões de julgamento, sem prejuízo da juntada de versão ampliada nos processos judiciais;
- Fomentar pronunciamentos objetivos e breves nos eventos organizados pelo Poder Judiciário;
- Reformular protocolos de eventos, dispensando, sempre que possível, formalidades excessivas;
- Utilizar linguagem acessível à pessoa com deficiência (libras, audiodescrição e outras) e respeitosa à dignidade de toda a sociedade.
Como a Sintetizo se posiciona?
Na Sintetizo, acreditamos que simplicidade e clareza são peças-chave para envolver as pessoas e entregar valor de forma efetiva — e isso vale tanto para o setor público quanto para o privado. Nosso método foi desenvolvido justamente para “descomplicar” a comunicação, deixando-a mais próxima e humanizada, sem perder a riqueza e a exatidão necessárias.
O que oferecemos?
- Metodologia Sintetizo: Ferramentas práticas e treinamentos para aplicar a linguagem simples nos documentos, relatórios e comunicações do dia a dia.
- Workshops e Capacitações: Sessões interativas que mostram, na prática, como transformar textos complexos em materiais claros e envolventes.
- Consultoria Especializada: Acompanhamento personalizado para que cada organização incorpore a linguagem simples de forma estrutural, integrando-a aos processos internos.
Como isso ajuda sua organização?
- Reduz a distância entre a mensagem e seu público-alvo, seja ele cidadão ou cliente.
- Melhora a eficiência operacional, minimizando falhas de entendimento.
- Fortalece a reputação da instituição, demonstrando compromisso com a inclusão e a transparência.
Em um mundo em que informação é poder, usar uma linguagem acessível é o primeiro passo para democratizar esse poder.
Queremos ajudar sua organização a
conectar melhor,
comunicar melhor e, assim,
impactar positivamente a sociedade.
Se você ou sua instituição desejam adotar a linguagem simples, entre em contato com a gente!
Será um prazer mostrar como o
Método Sintetizo pode apoiar nessa jornada rumo a uma comunicação mais clara, inclusiva e eficiente — a cara do futuro que queremos construir agora e sempre!✨
